Asistencia al vehiculo
¡Si eres socio ACA CLUB, te asistimos sea cual sea el vehículo que conduzcas!
¿Por qué conducirás tranquilo con ACA CLUB?
Te reparamos de emergencia el vehículo desde el «km 0»
¿Un pinchazo, falta de carburante, un problema inesperado en el motor...? ¿El coche se detiene justo en el momento de salir de casa o de camino al trabajo? ¡No te preocupes! Si eres de ACA CLUB, solo tendrás que llamarnos y recibirás, al instante, un servicio de reparación de emergencia del vehículo, dondequiera que se encuentre inmovilizado dentro de Andorra y España. Sea cual sea el vehículo que conduzcas, ¡ACA CLUB te asistirá!
Si hay que remolcar el vehículo, ACA CLUB lo lleva al taller más cercano
Desafortunadamente, hay ocasiones en que el vehículo dice «Hasta aquí». Cuando esto sucede, no debes preocuparte, ya que ACA CLUB te acompaña siempre. Llámanos y iremos allí donde estés para remolcar el vehículo hasta el taller autorizado de la marca más cercano, o hasta el taller que nos indiques.
más informaciónEl taller seleccionado será el que esté situado en la localidad más cercana al lugar de la avería o accidente.
¡Esto no es todo! Si eres de ACA CLUB y la inmovilización se produce a menos de 200 km de tu domicilio, tienes derecho a pedir que el vehículo se remolque hasta un taller de reparación de tu localidad de residencia o, como máximo, a 50 km de distancia. ¿Y si en el momento de realizar el remolque los talleres están cerrados? ¡No te preocupes! ACA CLUB trasladará el vehículo hasta un parking público o hasta tu aparcamiento particular, y el primer día laborable lo enviaremos al taller. Además, en caso de existir gastos de pupilaje, ACA CLUB se hará cargo.
Trasladamos o repatriamos todo vehículo conducido por un socio o socia
¿Una avería, un accidente o un robo a más de 200 km de tu casa? No te preocupes, ACA CLUB está a tu lado para ayudarte, aunque estés lejos de tu domicilio habitual. Así, si formas parte de la familia de ACA CLUB, cuando el vehículo que conduces necesite una reparación que comporte más de 8 horas de trabajo o 3 días de inmovilización, lo trasladaremos o repatriaremos hasta el taller que nos indiques de tu localidad.
más informaciónComo máximo, se ofrecerá un taller que se encuentre a 50 km de distancia de la residencia del socio. ACA CLUB no prestará el servicio de repatriación en el extranjero a aquellos vehículos que no cuenten con matrícula andorrana.
¿Y si se trata de un robo? En las peores situaciones, ACA CLUB también estará a tu lado para asistirte. Así, como socio o socia del Club, debes saber que aunque se recupere el vehículo después de que hayas vuelto a casa, te ofreceremos igualmente este servicio. Para recibir esta asistencia, únicamente deberás acreditar la presentación de la correspondiente denuncia una vez tengas conciencia de los hechos. ¿Y los gastos? Siempre que el valor de tasación del vehículo antes del incidente sea superior al importe de las reparaciones a efectuar, ACA CLUB lo cubrirá íntegramente!
Nos hacemos cargo de toda la gestión administrativa para la baja legal de un vehículo
En caso de que, después de una avería o accidente, el valor real del vehículo conducido por el socio o socia sea inferior al importe de las reparaciones a efectuar, ACA CLUB se hará cargo de las gestiones administrativas necesarias para proceder a la baja legal del vehículo, dondequiera que se encuentre. Además de este servicio, por ser socio de ACA CLUB, trasladaremos el vehículo a un centro de desguace para completar su retirada de la circulación.
Cubrimos los gastos de pupilaje o custodia del vehículo
¿Accidente, avería o robo a más de 200 km de casa? Mantén la calma, como siempre, ACA CLUB estará a tu lado. Así, desde el mismo instante en que nos comuniques los hechos a través de la Central de Alarmas, ACA CLUB se hará cargo, siempre que sea necesario, de los gastos de pupilaje o custodia del vehículo.
Te llevamos gratuitamente hasta el punto de recogida del vehículo
¿Vuelves a casa y te informan de que el vehículo accidentado o averiado ha sido reparado en el lugar de los hechos? ¡Ningún problema! Si eres socio del Club, cubrimos los gastos de desplazamiento, a ti o a la persona que designes, hasta el punto de recogida del vehículo.
¡Pero esto no es todo! En caso de robo, ACA CLUB también te prestará este servicio, siempre que el vehículo se encuentre en buen estado para circular y se acredite la presentación de la correspondiente denuncia.
Te enviamos las piezas de repuesto con los gastos de transporte incluidos
¿No dispones de las piezas de repuesto necesarias para reparar el vehículo en el lugar del siniestro? ¡No pasa nada! Si eres del Club y te encuentras a más de 200 km de tu casa, solo tendrás que llamarnos y nos encargaremos de enviar las piezas que necesites por el medio más adecuado. ¿Y sabes qué? ¡Los gastos de transporte de los repuestos no te costarán ni un euro!
Adecuamos tu vehículo en caso de volcar o salir de la vía
Si el vehículo conducido por el socio o socia vuelca o sufre un accidente que lo obliga a salir de la carretera, resultando imposible la reincorporación a la misma por los mismos medios, ACA CLUB lo deja en situación de volver a circular o de ser remolcado o transportado. Además, cubrimos los gastos hasta un importe máximo de 300 euros!
Te ayudamos a encontrar tu vehículo en caso de hurto
A nadie le gusta, pero lamentablemente el robo de vehículos es una cuestión que está al orden del día. Por este motivo, si resultas víctima de un hurto o robo, debes saber que como socio de ACA CLUB puedes solicitar un servicio de búsqueda y localización de vehículos robados en España. Únicamente debes presentarnos la denuncia y del resto nos ocupamos nosotros, comunicamos los datos del vehículo a todas nuestras unidades y trabajamos para localizarlo. Una vez más, ¡ACA CLUB te acompaña siempre!
¡ACA CLUB es todo terreno! Te asistimos en vías no asfaltadas y caminos forestales
Siempre que circules por una vía lícita y de acceso permitido que conduzca a un núcleo habitado o de interés cultural (alojamiento rural, restaurante, vivienda...), podrás contar con la asistencia de ACA CLUB. De esta forma, tanto si se trata de vías no asfaltadas como caminos y pistas forestales, en caso de accidente o avería ACA CLUB te asistirá y/o remolcará.
Asistencia para ciclistas.
¿Quién dice que la asistencia en carretera es únicamente para coches? Si eres socio de ACA CLUB, tienes a tu disposición un servicio de asistencia para bicicletas con un vehículo motorizado habilitado. Con este servicio, no solo recibirás asistencia en vías asfaltadas, sino que también te atenderemos en vías no asfaltadas, caminos o pistas forestales, siempre que estos sean transitables y de acceso lícito.
¿Quieres saber más?
- ¡Reparación de emergencia, también para bicicletas!
De la misma manera que con el resto de vehículos, desde ACA también ofrecemos un servicio de asistencia de emergencia km 0 para bicicletas. Esta garantía, que únicamente se presta en Andorra, se aplica desde el propio domicilio del socio y hasta un radio de 100 km. - ¡Sea cual sea la avería, ACA CLUB te asiste!
Tanto si es una leve pérdida de presión de los neumáticos o un pinchazo imprevisto, como una avería más grave, como por ejemplo la rotura de la cadena, ACA CLUB te ofrece una reparación de emergencia desde el lugar donde hayas quedado inmovilizado. - ¿Remolque de la bicicleta hasta el taller? ¡También con ACA CLUB!
Si la bicicleta no se puede reparar allí donde ha quedado inmovilizada a causa de la avería o accidente, ACA CLUB te ofrece un servicio de remolque hasta el taller de reparación más cercano a tu localidad o, como máximo, a 100 km de tu domicilio.
Ámbito territorial
A excepción del servicio de reparación de emergencia del vehículo, que se ofrece únicamente en territorio andorrano y español, el resto de nuestros servicios de asistencia al vehículo se proporcionan en todo el territorio de Andorra y España, así como en el resto de los países europeos y no europeos de la costa del Mediterráneo.
Vehículos
Gracias al servicio de ACA CLUB basado en la asistencia a la persona, como socio de nuestra entidad, recibirás cobertura independientemente del vehículo que conduzcas, siempre que sean turismos, ciclomotores, motocicletas, autocaravanas, vehículos mixtos y camiones ligeros de uso particular y con matrícula andorrana.
Ámbito territorial
