En cas que, malauradament, un soci o familiar cobert per les prestacions d’ACA CLUB pateixi una malaltia o un accident durant un viatge i aquest requereixi hospitalització, des d'ACA CLUB t’assistirem d’urgència, sigui quin sigui el país en què et trobis! Què posem a la teva disposició com a soci del Club?
Si com a soci, has estat traslladat o repatriat per malaltia o accident i els teus familiars acompanyants coberts per les prestacions no poden tornar cap a casa amb els seus propis mitjans, des d'ACA CLUB ens encarregarem del seu transport fins al lloc d’hospitalització i, posteriorment, fins al domicili. I és que com sempre, ACA CLUB vetlla per tu i pels teus.
I a més...
En cas de tractar-se de menors de 15 anys o familiars amb qualsevol discapacitat, sempre que no comptin amb un familiar o persona de confiança que els acompanyi durant el viatge, ACA CLUB posarà a disposició del soci una persona d’acompanyament per traslladar-los fins al teu domicili o el centre en què et trobis hospitalitzat.
Si durant un viatge per territori espanyol pateixes un accident o malaltia greu sobtada, des d'ACA CLUB ens farem càrrec de les despeses mèdiques originades en conseqüència, fins a un màxim de 600 euros per persona i sinistre. Ja ho saps, ACA CLUB t’acompanya sempre! Aquesta garantia té caràcter subsidiari a les prestacions cobertes per la Seguretat Social o de qualsevol altre organisme o entitat asseguradora obligats a prestar assistència.
Despeses mèdiques, quirúrgiques, farmacèutiques i d’hospitalització. Sigui quina sigui la teva situació, sempre que et trobis a l’estranger, ACA CLUB assumirà les despeses mèdiques fins a un màxim de 30.000 euros, per persona i sinistre. Què inclou la cobertura?
En cas que rebis l’alta mèdica i sigui possible reprendre el viatge que estaves realitzant, des d'ACA CLUB ens encarregarem d’assegurar el trasllat, del soci i d’un acompanyant, fins al lloc en què es trobi la resta de l’expedició seguint el pla de viatge establert. Com a soci d'ACA CLUB, estarem al teu costat en tot moment!
En els casos en què com a soci o familiar cobert per les prestacions necessitis, per prescripció mèdica, una prolongació de l’estada a l’estranger, ACA CLUB se n’ocuparà. Així, en cas de convalescència, només t’hauràs de preocupar en recuperar-te, ja que t’allotjarem en un hotel de fins a 3 estrelles durant un màxim de 7 nits.
Si durant un viatge a l’estranger, el soci o un membre de la seva família cobert per les prestacions és ingressat en un centre mèdic i es preveu una hospitalització superior als 5 dies, o 7 en cas de convalescència, des d'ACA CLUB facilitarem a un membre de la família, que resideixi a Andorra, un bitllet d’anada i tornada perquè estigui al costat de la persona en qüestió. A més, ACA CLUB també assumirà les despeses de pernoctació del familiar fins a un màxim de 5 nits.
Si durant un viatge es confirma la defunció d’un soci o familiar cobert per les prestacions, des d’ACA CLUB ens encarregarem de realitzar totes les formalitats corresponents en el lloc dels fets. També, assumirem el transport o repatriació del cadàver fins al lloc de la inhumació, sempre que s’efectuï en un radi de 200 km.
I si viatges sol?
En cas que es viatgi sol, ACA CLUB facilitarà a un familiar del difunt, amb residència a Espanya, un bitllet d’anada i tornada perquè pugui estar al seu costat. ACA CLUB es farà càrrec de les despeses de pernoctació del familiar en un hotel de fins a 3 estrelles durant un màxim de 5 nits.
Necessites assessorament sanitari? Amb ACA CLUB ho tens garantit les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Truca’ns al número d’assistència i un dels nostres metges de guàrdia t’atendrà al moment! A més, dins d’aquest servei s’inclou la cobertura d’un psicòleg de guàrdia durant cada dia de la setmana de 9 a 21 hores.
Com a servei de consulta sanitària telefònica, els nostres metges de guàrdia podran oferir-te el següent assessorament:
Et prestem assistència arreu del món. Així de fàcil! Si ets soci d’ACA CLUB i estàs a més de 25 km de distància del teu domicili, t’assistim durant el teu viatge, estiguis on estiguis!